Гарантии

Наши гарантии: вы можете быть спокойны на 100 %

Мы понимаем: организация мероприятия - это стресс, а бар должен стать его украшением, а не источником проблем. Поэтому даём чёткие гарантии на все этапы работы.

1. Гарантия сроков

  • Подтверждаем утвержденный заказ в течение 1 рабочего дня.
  • Бар готов к старту точно в оговорённое время - монтаж и оформление до начала мероприятия.
  • Демонтаж и вывоз оборудования после мероприятия - не позднее 1 - 1,5 часа после завершения работы бара. Кроме случаев работы на крупных площадках (форумы, выставки, фестивали), где демонтаж и вывоз оборудования регламентируется правилами площадки и проведения мероприятий на них.

2. Гарантия качества напитков и сервиса

  • Используем только премиальные ингредиенты от проверенных поставщиков.
  • Все бармены имеют медицинские книжки и проходят обязательный инструктаж перед мероприятием.
  • Подача напитков - без очередей: скорость обслуживания не более 2-х минут на коктейль.
  • Посуда - только безупречная (хрустальные или стеклянные бокалы, стильные инструменты).

3. Гарантия замены в случае форс - мажора

  • Если один из барменов не может выйти на смену - оперативно заменим без потери качества сервиса.
  • При поломке оборудования до начала мероприятия (стойка, бой посуды и т. д.) предоставим аналог в течение 2-х часов.
  • В исключительных случаях - полный возврат средств или скидка 30 % на следующее мероприятие.

4. Гарантия прозрачности условий

  • Фиксированная цена без скрытых платежей: то, что указано в договоре и есть итоговая сумма.
  • Договор на оказание услуг с чётким описанием состава пакета, обязанностей сторон и сроков.
  • Возможность внести правки в меню за 3 рабочих дня до мероприятия без доплат.

5. Гарантия чистоты и порядка

  • После мероприятия убираем всю зону бара: убираем посуду, убираем и вывозим мусор.
  • Оставляем площадку в том же состоянии, в котором получили.

6. Гарантия возврата и переноса

  • При отмене мероприятия за 7 дней и более - возврат 100 % предоплаты.
  • При отмене от 3 до 7 дней - возврат 50 % предоплаты, остаток можно перенести на другую дату.
  • Перенос мероприятия возможен без доплат при уведомлении за 5 рабочих дней.

Почему это важно для вас?

С БарВезде вы:

Снижаете риски - мы несём ответственность за каждый этап.
Экономите время - вам не нужно контролировать логистику, персонал или уборку.
Получаете предсказуемый результат - бар работает как часы, гости довольны, вы получаете комплименты.

Доверьте бар профессионалам - мы сделаем всё безупречно!

Made on
Tilda